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Balearia es la naviera líder en el transporte de pasaje y carga en las conexiones con Baleares, y también Ceuta, Melilla y Canarias con la península. En el ámbito internacional, ofrecen servicios en Marruecos, Argelia y el Caribe (entre Estados Unidos y las Bahamas).
En Balearia son pioneros a nivel mundial en el uso de gas natural: en 2019 fueron la primera en navegar con esta energía más limpia en el Mediterráneo y Canarias. En 2021 alcanzareon los 9 buques a gas, entre nuevas construcciones y remotorizaciones, con una inversión de 380 millones. Apuestan por poner la tecnología al servicio de los clientes en sus smart ships y por el uso del big data para mejorar su eficiencia.
Se definen como una empresa ciudadana y responsable, que ha asumido la Agenda 2030 de las Naciones Unidas como la hoja de ruta que guía su actividad en los ámbitos de la sostenibilidad económica, social y ambiental.